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Lettera alla Redazione: Segnalazione malfunzionamento Portale Tributi del Comune di Caltanissetta

Autore: Redazione Visualizzazioni: 206 Tempo di lettura: 3 Pubblicato il: 21/06/2026
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Riceviamo e pubblichiamo

Gentile Redazione,

vi scrivo con la speranza che chi di competenza legga questa segnalazione e intervenga tempestivamente.

Stamattina, non avendo ancora ricevuto l’avviso di pagamento della TARI e avendo del tempo da dedicare a questa incombenza, ho visitato il sito istituzionale del Comune di Caltanissetta. In prima pagina l’attenzione è stata catturata da una notizia intitolata “Caltanissetta premia i contribuenti virtuosi”. Sebbene non fosse strettamente legata alla mia ricerca, la lettura mi ha inizialmente incoraggiato.

Purtroppo, l’entusiasmo è durato ben poco. Non appena ho individuato il riquadro con la scritta “PORTALE TRIBUTI” e vi ho cliccato sopra, con mia enorme sorpresa mi sono accorto che il link non funzionava. Dopo aver tentato l’accesso un altro paio di volte senza alcun successo, ho dovuto desistere.

A quel punto, il pensiero è tornato inevitabilmente alla notizia letta all’inizio. Pagare le tasse e i tributi è un dovere civico e nessun cittadino si aspetta un premio per questo; semmai, ciò che si chiede a gran voce è che i servizi digitali messi a disposizione della comunità funzionino a dovere. Nel 2026, pratiche burocratiche di questo tipo dovrebbero essere risolte facilmente e in pochi click via internet.

Voglio augurarmi che si sia trattato soltanto di un problema tecnico momentaneo e che già da domani il portale torni a essere pienamente usufruibile per i cittadini che vogliono fare il proprio dovere.

Allego foto di quanto raccontato.

Domani, come è scritto nella foto contatterò il comune per chiarimenti, con la speranza che si risolva al più presto tale disservizio.

Ringraziandovi per lo spazio e per l’attenzione che vorrete dedicare a questa lettera, vi porgo i miei più cordiali saluti.

Un contribuente niseno”

NOTA DELLA REDAZIONE

Riceviamo e pubblichiamo la lettera di un nostro lettore riguardo al malfunzionamento dei servizi digitali del Comune di Caltanissetta. Prima di procedere alla pubblicazione, abbiamo voluto effettuare una verifica diretta sul sito istituzionale dell’ente per escludere che si trattasse di un isolato errore di ricerca o di un problema di navigazione dell’utente. Abbiamo purtroppo constatato che la situazione è esattamente quella descritta nella segnalazione. Ci associamo all’auspicio del cittadino affinché il guasto venga riparato al più presto.

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In merito agli argomenti trattati, Caltanissetta401.it resta a disposizione degli interessati per la pubblicazione di comunicati, precisazioni o eventuali repliche che verranno inviate alla redazione.
Invitiamo infine i lettori ad approfondire sempre i temi affrontati, consultando più fonti e formando autonomamente il proprio giudizio.

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